तुमचा विश्वासू पुरवठादार म्हणून आमचा घाऊक ऑनलाइन व्यवसाय निवडल्याबद्दल धन्यवाद. आम्ही तुम्हाला उच्च-गुणवत्तेची उत्पादने आणि उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करण्याचा प्रयत्न करतो. तथापि, आम्ही समजतो की असे प्रसंग असू शकतात जेव्हा तुम्हाला ऑर्डर रद्द करण्याची किंवा उत्पादन परत करण्याची आवश्यकता असते. सहज आणि त्रास-मुक्त अनुभव सुनिश्चित करण्यासाठी, कृपया खाली वर्णन केलेल्या आमच्या रद्दीकरण आणि परतावा धोरणाचे पुनरावलोकन करा:

ऑर्डर रद्द करणे:

  1. ऑर्डर देऊन आणि पेमेंट प्रक्रिया पूर्ण करून, तुम्ही स्वीकार करता आणि कबूल करता की तुम्ही ऑर्डरची पुष्टी केली आहे. पेमेंट प्रक्रिया केल्यानंतर, रद्द करण्याची विनंती स्वीकारली जाऊ शकत नाही.
  2. तुमची ऑर्डर रद्द करण्यासाठी, कृपया आमच्या ग्राहक समर्थन कार्यसंघाशी ईमेल किंवा फोनद्वारे संपर्क साधा, ऑर्डरचे तपशील जसे की ऑर्डर क्रमांक, उत्पादनाचे नाव आणि रक्कम देय झाल्यानंतर कमाल एक तासानंतर.
  3. जर तुम्ही कामाच्या वेळेत पेमेंटवर प्रक्रिया केली नसेल तर, पहिल्या कामाच्या तासाच्या पहिल्या तासात तुम्ही आमच्या समर्थन कार्यसंघाशी संपर्क साधल्याचे सुनिश्चित करा.
  4. तुमची रद्द करण्याची विनंती नियुक्त केलेल्या मुदतीत प्राप्त झाल्यास, आम्ही तुमच्या ऑर्डरमधील बदल स्वीकारू शकतो.
  5. तुमची ऑर्डर पूर्ण रद्द झाल्यास, तुम्ही भरलेल्या रकमेतून परताव्याचे सर्व शुल्क वजा केले जातील आणि तुमचे उर्वरित पैसे योग्य आणि लागू पेमेंट पद्धतीद्वारे असतील.

परतावा धोरणः

  1. आम्ही डिलिव्हरीपूर्वी खराब झालेल्या उत्पादनांसाठी परतावा स्वीकारतो, उत्पादन दोष किंवा चुकून प्राप्त होतो.
  2. परतावा सुरू करण्यासाठी, कृपया ऑर्डर मिळाल्यापासून तीन (3) व्यावसायिक दिवसांच्या आत आमच्या ग्राहक समर्थन कार्यसंघाला सूचित करा. उत्पादनाचे नाव, ऑर्डर क्रमांक आणि लागू असल्यास छायाचित्रांसारखे समर्थन पुरावे यासह समस्येबद्दल तपशीलवार माहिती प्रदान करा.
  3. आमची ग्राहक समर्थन टीम तुम्हाला रिटर्न प्रक्रियेत मार्गदर्शन करेल आणि आवश्यक असल्यास रिटर्न ऑथोरायझेशन नंबर (RMA) देईल.
  4. कृपया उत्पादन त्याच्या मूळ स्थितीत, पॅकेजिंगमध्ये परत करा आणि सुरुवातीला प्रदान केलेल्या सर्व अॅक्सेसरीज आणि कागदपत्रांचा समावेश करा.
  5. जर परतावा उत्पादन दोष किंवा आमच्या भागावरील त्रुटीमुळे असेल तर परतावा शिपिंग खर्च आमच्याद्वारे कव्हर केला जाईल.
  6. जर परतावा आमच्या कोणत्याही दोषामुळे झाला नसेल (उदा., शिपिंग दरम्यान नुकसान), उत्पादनांचा परतावा स्वीकारला जाणार नाही.
  7. परत केलेले उत्पादन मिळाल्यावर, आम्ही परताव्याच्या कारणाची पडताळणी करण्यासाठी त्याची तपासणी करू. मंजूर झाल्यास, आम्ही तुमच्या पसंतीनुसार, परतावा जारी करू किंवा बदली प्रदान करू.

परतावा:

  1. परत केलेले उत्पादन प्राप्त झाल्यानंतर, तपासणी केल्यानंतर आणि मंजूर झाल्यानंतर सात (7) व्यावसायिक दिवसांच्या आत परतावा जारी केला जाईल.
  2. तुमच्या संमतीच्या आधारावर, आम्ही देय रक्कम तुमच्या खात्यात क्रेडिट म्हणून जोडू शकतो जेणेकरून तुम्ही ती तुमच्या भविष्यातील ऑर्डरसाठी वापरू शकता.
  3. तुम्ही तुमच्या भविष्यातील ऑर्डरसाठी देय रक्कम वापरू इच्छित नसल्यास आणि परतावा इच्छित असल्यास, लागू पेमेंट पद्धत वापरून परताव्याची प्रक्रिया केली जाईल.
  4. कृपया लक्षात ठेवा की तुमच्‍या बँक किंवा पेमेंट प्रोसेसरवर अवलंबून, तुमच्‍या खात्‍यामध्‍ये परतावा दिसण्‍यासाठी अतिरिक्त वेळ लागू शकतो.

अपवाद:

  1. Allamex™ द्वारे केलेल्या चुकीमुळे "एकत्रितपणे" खराब झालेले किंवा सदोष झाल्याशिवाय कस्टम-मेड किंवा वैयक्तिकृत उत्पादने रद्द करण्यासाठी किंवा परत करण्यास पात्र नाहीत.
  2. मर्यादित शेल्फ लाइफसह नाशवंत किंवा उपभोग्य उत्पादने परत मिळण्यास पात्र नाहीत, परंतु Allamex™ द्वारे केलेल्या चुकीमुळे ते "अनन्यपणे" खराब झालेले किंवा सदोष आहेत.

आम्ही कृपया विनंती करतो की तुम्ही पुष्टीकरणापूर्वी तुमची ऑर्डर काळजीपूर्वक तपासा आणि कोणत्याही समस्या त्वरित ओळखण्यासाठी डिलिव्हरी झाल्यावर उत्पादनांची कसून तपासणी करा. आमच्या रद्द करणे आणि परत करण्याच्या धोरणाबाबत तुम्हाला काही प्रश्न असल्यास किंवा सहाय्याची आवश्यकता असल्यास, कृपया आमच्या ग्राहक समर्थन कार्यसंघाशी संपर्क साधा, ज्यांना तुम्हाला मदत करण्यात आनंद होईल.
कृपया लक्षात घ्या की हे रद्दीकरण आणि परतावा धोरण पूर्वसूचनेशिवाय बदलू शकते. सर्वात अद्ययावत माहितीसाठी, कृपया आमच्या वेबसाइटचा संदर्भ घ्या किंवा आमच्या ग्राहक समर्थन कार्यसंघाशी संपर्क साधा.
तुमच्या समजुती आणि सहकार्याबद्दल धन्यवाद. आम्‍ही तुमच्‍या व्‍यवसायाचे कौतुक करतो आणि भविष्‍यात तुम्‍हाला पुन्‍हा सेवा देण्‍याची आम्‍ही अपेक्षा करतो.