د لغوه کولو او بیرته راستنیدو پالیسي

ستاسو د باوري عرضه کونکي په توګه زموږ د عمده پلور آنلاین سوداګرۍ غوره کولو لپاره مننه. موږ هڅه کوو چې تاسو ته د لوړ کیفیت محصولات او غوره پیرودونکي خدمت چمتو کړو. په هرصورت، موږ پوهیږو چې ځینې وختونه شتون لري کله چې تاسو اړتیا لرئ یو امر لغوه کړئ یا محصول بیرته ورکړئ. د اسانه او له ستونزو څخه پاک تجربې ډاډ ترلاسه کولو لپاره، مهرباني وکړئ زموږ د لغوه کولو او بیرته راستنیدو پالیسي بیاکتنه وکړئ چې لاندې تشریح شوي:

د امر لغوه کول:

د امر په ورکولو او د تادیې طرزالعمل په بشپړولو سره، تاسو دا منئ او اعتراف وکړئ چې تاسو امر تایید کړی. وروسته له دې چې تادیه پروسس شي، د لغوه کولو غوښتنه ممکن ونه منل شي.
د خپل امر لغوه کولو لپاره، مهرباني وکړئ زموږ د پیرودونکي ملاتړ ټیم سره د بریښنالیک یا تلیفون له لارې اړیکه ونیسئ، د امر توضیحات چمتو کړئ لکه د فرمایش شمیره، د محصول نوم، او مقدار د تادیې څخه یو ساعت وروسته.
که تاسو د کاري ساعتونو په جریان کې تادیه پروسس کړې نه وي، ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د لومړي کاري ساعت په لومړي ساعت کې زموږ د ملاتړ ټیم سره اړیکه ونیسئ.
که ستاسو د لغوه کولو غوښتنه په ټاکل شوي وخت چوکاټ کې ترلاسه شي، موږ ممکن ستاسو په امر کې تعدیلات ومنو.
ستاسو د امر د بشپړ لغوه کیدو په صورت کې، د بیرته ورکولو ټول لګښتونه به د هغه پیسو څخه کم شي چې تاسو یې تادیه کړي او ستاسو پاتې پیسې به د مناسب او د تطبیق وړ تادیې طریقې له لارې وي.

د راګرځولو شرايت:

موږ د هغو محصولاتو لپاره بیرته ستنیدنه منو چې د سپارلو دمخه زیانمن شوي، د تولید نیمګړتیاوې، یا په غلطۍ کې ترلاسه شوي.
د بیرته راستنیدو پیل کولو لپاره ، مهرباني وکړئ زموږ د پیرودونکي ملاتړ ټیم ته د امر ترلاسه کولو په دریو (3) کاري ورځو کې خبر کړئ. د مسلې په اړه مفصل معلومات چمتو کړئ، په شمول د محصول نوم، د امر شمیره، او ملاتړي شواهد لکه عکسونه که د تطبیق وړ وي.
زموږ د پیرودونکي ملاتړ ټیم به تاسو ته د راستنیدو پروسې له لارې لارښوونه وکړي او د اړتیا په صورت کې به د بیرته راستنیدو اختیار شمیره (RMA) چمتو کړي.
مهرباني وکړئ محصول په خپل اصلي حالت کې بیرته راشئ، بسته بندي کړئ، او ټول لوازم او اسناد شامل کړئ چې په پیل کې چمتو شوي.
د بیرته راستنیدو لیږد لګښتونه به زموږ لخوا پوښل شي که چیرې بیرته ستنیدل د تولیدي نیمګړتیا یا زموږ په برخه کې د غلطۍ له امله وي.
که بیرته راستنیدنه زموږ د کومې غلطۍ له امله نه وي (د بیلګې په توګه ، د بار وړلو پرمهال زیان) ، د محصولاتو بیرته ستنیدل نه منل کیږي.
د بیرته راستنیدونکي محصول په ترلاسه کولو سره، موږ به یې معاینه کړو ترڅو د بیرته ستنیدو دلیل تصدیق کړو. که تصویب شو، موږ به ستاسو د خوښې سره سم، بیرته ستنیدنه یا بدیل چمتو کړو.

بیرته ستنیدل:

بیرته ستنیدنه به د اوو (7) کاري ورځو دننه صادر شي وروسته له دې چې بیرته راستنیدونکي محصول ترلاسه شي ، معاینه شي او تصویب شي.
ستاسو د رضایت پراساس، موږ کولی شو ټاکل شوې اندازه ستاسو حساب ته د کریډیټ په توګه اضافه کړو ترڅو تاسو د خپلو راتلونکو امرونو لپاره وکاروئ.
که تاسو نه غواړئ د خپلو راتلونکو امرونو لپاره ټاکل شوې مقدار وکاروئ او بیرته ستنیدنه غواړئ، بیرته ستنیدنه به د تادیې د تطبیق شوي میتود په کارولو سره پروسس شي.
مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې ستاسو د بانک یا تادیې پروسیسر پورې اړه لري چې ستاسو په حساب کې د بیرته راستنیدو لپاره اضافي وخت نیسي.

استثناوې:

دودیز یا شخصي شوي محصولات عموما د لغوه کیدو یا بیرته راستنیدو وړ ندي مګر دا چې دوی د Allamex™ لخوا ترسره شوې غلطۍ له امله "په ځانګړي ډول" زیانمن شوي یا عیب شوي ندي.
تخریب کیدونکی یا مصرف کیدونکی محصولات د محدود شیلف ژوند سره د بیرته راستنیدو وړ ندي ، پرته لدې چې دوی د Allamex™ لخوا ترسره شوې غلطۍ له امله "په ځانګړي ډول" زیانمن شوي یا عیب شوي وي.

موږ په مهربانۍ سره غوښتنه کوو چې تاسو د تایید دمخه خپل آرډر په دقت سره وګورئ او د تحویلۍ پرمهال محصولات په بشپړ ډول معاینه کړئ ترڅو هر ډول مسله سمدستي وپیژني. که تاسو کومه پوښتنه لرئ یا زموږ د لغوه کولو او بیرته راستنیدو پالیسي په اړه مرستې ته اړتیا لرئ، مهرباني وکړئ زموږ د پیرودونکي ملاتړ ټیم سره اړیکه ونیسئ، څوک به ستاسو سره د مرستې لپاره خوشحاله وي.
مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې د دې لغوه کولو او بیرته ستنیدو پالیسي پرته له مخکینۍ خبرتیا د بدلون تابع ده. د خورا تازه معلوماتو لپاره، مهرباني وکړئ زموږ ویب پاڼې ته مراجعه وکړئ یا زموږ د پیرودونکي ملاتړ ټیم سره اړیکه ونیسئ.
ستاسو د تفاهم او همکارۍ څخه مننه. موږ ستاسو د سوداګرۍ ستاینه کوو او په راتلونکي کې بیا ستاسو خدمت ته سترګې په لار یو.