توهان جي قابل اعتماد سپلائر طور اسان جي هول سيل آن لائن ڪاروبار کي چونڊڻ لاءِ مهرباني. اسان توهان کي اعلي معيار جي شين ۽ بهترين ڪسٽمر سروس فراهم ڪرڻ جي ڪوشش ڪندا آهيون. بهرحال، اسان سمجھون ٿا ته اهڙا موقعا هوندا جڏهن توهان کي آرڊر منسوخ ڪرڻ يا هڪ پراڊڪٽ واپس ڪرڻ جي ضرورت پوندي. هڪ هموار ۽ پريشاني کان آزاد تجربو کي يقيني بڻائڻ لاءِ، مهرباني ڪري نظرثاني ڪريو اسان جي منسوخي ۽ واپسي واري پاليسي هيٺ ڏنل بيان ڪيل:

آرڊر منسوخي:

  1. آرڊر ڏيڻ ۽ ادائگي جي طريقيڪار کي مڪمل ڪرڻ سان، توهان قبول ڪيو ۽ تسليم ڪيو ته توهان آرڊر جي تصديق ڪئي آهي. ادائگي جي عمل کان پوء، منسوخي جي درخواست قبول نه ٿي سگھي.
  2. توهان جي آرڊر کي منسوخ ڪرڻ لاء، مهرباني ڪري اي ميل يا فون ذريعي اسان جي گراهڪ سپورٽ ٽيم سان رابطو ڪريو، آرڊر جي تفصيل مهيا ڪرڻ جهڙوڪ آرڊر نمبر، پراڊڪٽ جو نالو، ۽ مقدار وڌ ۾ وڌ هڪ ڪلاڪ جي ادائيگي کان پوء.
  3. جيڪڏهن توهان ڪم جي ڪلاڪن دوران ادائگي تي عمل نه ڪيو، پڪ ڪريو ته توهان پهرين ڪم ڪندڙ ڪلاڪ جي پهرين ڪلاڪ اندر اسان جي سپورٽ ٽيم سان رابطو ڪريو.
  4. جيڪڏهن توهان جي منسوخي جي درخواست مقرر ٿيل وقت جي فريم اندر ملي ٿي، اسان شايد توهان جي آرڊر ۾ تبديليون قبول ڪري سگهون ٿا.
  5. توهان جي آرڊر جي مڪمل منسوخي جي صورت ۾، واپسي جا سمورا چارجز توهان جي ادا ڪيل رقم مان ڪٽيا ويندا ۽ توهان جي باقي رقم هڪ مناسب ۽ قابل اطلاق ادائيگي واري طريقي سان ٿيندي.

واپسي پاليسي

  1. اسان پراڊڪٽس لاءِ واپسي قبول ڪندا آهيون جيڪي ترسيل کان اڳ خراب ٿي ويا آهن، پيداوار جي خرابين، يا غلطي سان ملي ٿي.
  2. واپسي شروع ڪرڻ لاءِ، مھرباني ڪري اسان جي گراهڪ سپورٽ ٽيم کي مطلع ڪريو (3) آرڊر حاصل ڪرڻ جي ڪاروباري ڏينهن اندر. مسئلي بابت تفصيلي ڄاڻ مهيا ڪريو، بشمول پراڊڪٽ جو نالو، آرڊر نمبر، ۽ معاون ثبوت جهڙوڪ تصويرون جيڪڏھن قابل اطلاق.
  3. اسان جي گراهڪ سپورٽ ٽيم توهان کي واپسي جي عمل جي ذريعي رهنمائي ڪندي ۽ جيڪڏهن ضروري هجي ته واپسي جي اجازت نمبر (RMA) فراهم ڪندي.
  4. مھرباني ڪري پراڊڪٽ کي ان جي اصل حالت ۾ واپس ڪريو، پيڪنگنگ، ۽ سڀني لوازمات ۽ دستاويز شامل ڪريو جيڪي شروعاتي طور تي مهيا ڪيا ويا آھن.
  5. واپسي جي شپنگ جي قيمت اسان جي طرفان ڍڪي ويندي جيڪڏهن واپسي هڪ پيداوار جي خرابي يا اسان جي حصي تي غلطي جي سبب آهي.
  6. جيڪڏهن واپسي اسان جي ڪنهن به غلطي جي ڪري نه آهي (مثال طور، شپنگ دوران نقصان)، مصنوعات جي واپسي قبول نه ڪئي وئي آهي.
  7. واپسي جي پيداوار حاصل ڪرڻ تي، اسان ان کي معائنو ڪنداسين واپسي جي سبب جي تصديق ڪرڻ لاء. جيڪڏهن منظور ڪيو ويو، اسان توهان جي ترجيحن جي مطابق، واپسي جاري ڪنداسين يا متبادل فراهم ڪنداسين.

رقم واپس

  1. واپسي جاري ڪئي ويندي 7 (XNUMX) ڪاروباري ڏينهن اندر واپسي واري پراڊڪٽ جي وصولي، معائنو ۽ منظور ٿيڻ کان پوءِ.
  2. توهان جي رضامندي جي بنياد تي، اسان توهان جي اڪائونٽ ۾ هڪ ڪريڊٽ جي طور تي مقرر ڪيل رقم شامل ڪري سگهون ٿا ته جيئن توهان پنهنجي مستقبل جي آرڊر لاء استعمال ڪري سگهو ٿا.
  3. جيڪڏهن توهان پنهنجي مستقبل جي آرڊرن لاءِ مقرر ڪيل رقم استعمال ڪرڻ نٿا چاهيو ۽ واپسي چاهيو ٿا، واپسي تي عمل ڪيو ويندو هڪ قابل اطلاق ادائيگي جي طريقي سان.
  4. مهرباني ڪري نوٽ ڪريو ته توهان جي بئنڪ يا ادائگي جي پروسيسر تي منحصر ڪري، توهان جي اڪائونٽ ۾ واپسي لاء اضافي وقت وٺي سگھي ٿو.

استثنا:

  1. حسب ضرورت يا ذاتي ٿيل پروڊڪٽس عام طور تي منسوخي يا واپسي لاءِ اهل نه هونديون آهن جيستائين اهي Allamex™ پاران ڪيل غلطي جي ڪري ”خاص“ خراب يا خراب نه ٿين.
  2. خراب يا استعمال ٿيندڙ پروڊڪٽس جيڪي محدود شيلف لائف سان گڏ آهن واپسيءَ لاءِ اهل نه آهن، سواءِ انهن صورتن ۾ جيڪي اهي ”خاص طور تي“ خراب يا خراب ٿيل آهن ڇاڪاڻ ته Allamex™ پاران ڪيل غلطي جي ڪري.

اسان مھرباني ڪري گذارش ڪريون ٿا ته توھان تصديق ڪرڻ کان اڳ پنھنجي آرڊر کي احتياط سان چيڪ ڪريو ۽ ترسيل تي مصنوعات جي چڱي طرح معائنو ڪريو ته جيئن ڪنھن به مسئلي کي فوري طور تي سڃاڻڻ لاءِ. جيڪڏهن توهان وٽ ڪو سوال آهي يا اسان جي منسوخي ۽ واپسي جي پاليسي جي حوالي سان مدد جي ضرورت آهي، مهرباني ڪري اسان جي ڪسٽمر سپورٽ ٽيم سان رابطو ڪريو، جيڪو توهان جي مدد ڪرڻ ۾ خوش ٿيندو.
مهرباني ڪري نوٽ ڪريو ته هي منسوخي ۽ واپسي واري پاليسي بغير ڪنهن اڳواٽ اطلاع جي تبديلي جي تابع آهي. سڀ کان وڌيڪ تازه ترين معلومات لاء، مهرباني ڪري اسان جي ويب سائيٽ ڏانهن وڃو يا اسان جي ڪسٽمر سپورٽ ٽيم سان رابطو ڪريو.
توهان جي سمجھ ۽ تعاون لاء توهان جي مهرباني. اسان توهان جي ڪاروبار جي ساراهه ڪريون ٿا ۽ مستقبل ۾ ٻيهر توهان جي خدمت ڪرڻ جا منتظر آهيون.