MƏLUMAT SUALLARI

TEZ-TEZ SORUŞULAN SUALLAR

Şəkildə gördüyüm eyni məhsulu alacağam?

Allamex həmişə məhsulları veb saytımızda göstərildiyi kimi göndərməyə diqqət yetirir. Nəzərə alın ki, istifadə etdiyiniz telefon/planşet/kompüter və brauzerlər də rəngləri bir qədər fərqli təqdim edə bilər.

Satış qəbzini harada görə bilərəm?

Siz “sifarişlər” səhifəsində satış qəbzinizə baxa bilərsiniz. Əgər satış qəbzinizi tapmaqda çətinlik çəkirsinizsə, bizimlə də əlaqə saxlaya bilərsiniz.

"Anbarda olmayan" olaraq göstərilən əşyaları geri qaytaracaqsınız?

Element hazırda mövcud deyilsə, stokda bitmiş statusu göstərəcəyik.

Sifariş verərkən vebsayt məhsulun mövcud olduğunu göstərsə belə, biz onu emal edə bildiyimiz vaxta qədər anbarımız bitə bilər. Məhsulu və ya sifarişi ləğv etdiyimizi bildirmək üçün sizə e-poçt göndərəcəyik. Mümkün qədər tez əşyaları bərpa edirik. Mövcudluq üçün element siyahısını yoxladığınızdan əmin olun.

Sifarımı haradan izləyə bilərəm?

Bir məhsul satın aldıqdan sonra bir izləmə nömrəsi alacaqsınız. İzləmə nömrəsini Hesabınız > Sifarişlər bölməsində tapa bilərsiniz. Sifarişinizin hər bir hərəkətini izləyə biləcəksiniz.