PREGUNTES FREQÜENTS
Allamex sempre té cura d'enviar els productes tal com es mostra a la nostra pàgina web. Tingueu en compte que el telèfon/la tauleta/l'ordinador i els navegadors que utilitzeu també poden presentar els colors de manera lleugerament diferent.
Podeu revisar el vostre rebut de venda a la vostra pàgina "comandes". Si teniu problemes per trobar el vostre rebut de compra també podeu contactar amb nosaltres.
Mostrarem un estat d'exhaurit si un article no està disponible actualment.
Fins i tot si el lloc web mostra l'article com a disponible durant la comanda, és possible que ens esgotem l'existència en el moment que puguem processar-lo. T'enviarem un correu electrònic per informar-te que hem cancel·lat l'article o la comanda. Reabastem articles tan aviat com podem. Assegureu-vos de comprovar la disponibilitat de la llista d'articles.
Després de comprar un article, rebreu un número de seguiment. El número de seguiment es pot trobar al vostre compte > Comandes. Podreu fer un seguiment de cada moviment de la vostra comanda.