TIETOKYSYMYKSIÄ

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

Saanko saman tuotteen kuin kuvassa?

Allamex huolehtii aina tuotteiden lähettämisestä verkkosivuillamme esitetyllä tavalla. Muista, että käyttämäsi puhelin/tabletti/tietokone ja selaimet voivat myös esittää värit hieman eri tavalla.

Mistä voin nähdä ostokuitin?

Voit tarkistaa myyntikuitin ”tilaukset”-sivulta. Jos sinulla on vaikeuksia löytää ostokuittia, voit myös ottaa meihin yhteyttä.

Lisäätkö varastoon tuotteita, jotka on merkitty "loppuun"?

Näytämme loppu varastosta, jos tuotetta ei ole tällä hetkellä saatavilla.

Vaikka verkkosivusto osoitti tuotteen olevan saatavilla tilausta tehtäessä, varastomme saattaa loppua siihen mennessä, kun voimme käsitellä sen. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse, että olemme peruuttaneet tuotteen tai tilauksen. Täytämme tavarat mahdollisimman nopeasti. Muista tarkistaa tuotteen saatavuus.

Mistä voin seurata tilaukseni?

Kun olet ostanut tuotteen, saat seurantanumeron. Seurantanumero löytyy kohdasta Tili > Tilaukset. Pystyt seuraamaan jokaista tilauksesi liikettä.