માહિતી પ્રશ્નો

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

શું હું તે જ ઉત્પાદન પ્રાપ્ત કરીશ જે હું ચિત્રમાં જોઉં છું?

Allamex હંમેશા અમારી વેબસાઇટ પર બતાવ્યા પ્રમાણે ઉત્પાદનો મોકલવાની કાળજી લે છે. મહેરબાની કરીને ધ્યાનમાં રાખો કે તમે ઉપયોગ કરો છો તે ફોન/ટેબ્લેટ/કોમ્પ્યુટર અને બ્રાઉઝર પણ થોડો અલગ રંગ રજૂ કરી શકે છે.

હું મારી વેચાણની રસીદ ક્યાં જોઈ શકું છું?

તમે તમારા "ઓર્ડર" પૃષ્ઠ પર તમારી વેચાણ રસીદની સમીક્ષા કરી શકો છો. જો તમને તમારી વેચાણ રસીદ શોધવામાં મુશ્કેલી હોય તો તમે અમારો સંપર્ક પણ કરી શકો છો.

શું તમે "સ્ટોક આઉટ નહીં" તરીકે સૂચવેલી આઇટમ્સને ફરીથી સ્ટોક કરશો?

જો કોઈ આઇટમ હાલમાં ઉપલબ્ધ ન હોય તો અમે આઉટ-ઓફ-સ્ટોક સ્થિતિ દર્શાવીશું.

ઓર્ડર આપતી વખતે જો વેબસાઇટે આઇટમ ઉપલબ્ધ તરીકે દર્શાવી હોય, તો પણ અમે તેની પ્રક્રિયા કરી શકીએ ત્યાં સુધીમાં અમારો સ્ટોક સમાપ્ત થઈ શકે છે. અમે તમને જણાવવા માટે ઈમેઈલ કરીશું કે અમે આઈટમ અથવા ઓર્ડર રદ કર્યો છે. અમે શક્ય તેટલી ઝડપથી વસ્તુઓને પુનઃસ્થાપિત કરીએ છીએ. ઉપલબ્ધતા માટે આઇટમ સૂચિ તપાસવાની ખાતરી કરો.

હું મારા ઓર્ડરને ક્યાં ટ્રૅક કરી શકું?

તમે આઇટમ ખરીદ્યા પછી તમને એક ટ્રેકિંગ નંબર પ્રાપ્ત થશે. ટ્રેકિંગ નંબર તમારા એકાઉન્ટ > ઓર્ડર્સ પર મળી શકે છે. તમે તમારા ઓર્ડરની દરેક હિલચાલને ટ્રેક કરી શકશો.