जानकारी से संबंधित प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या मुझे वही उत्पाद प्राप्त होगा जो मुझे चित्र में दिखाई दे रहा है?

अल्लामेक्स हमेशा हमारी वेबसाइट पर दिखाए गए उत्पादों को भेजने का ध्यान रखता है। कृपया ध्यान रखें कि आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले फ़ोन/टैबलेट/कंप्यूटर और ब्राउज़र का रंग थोड़ा अलग भी हो सकता है।

मैं अपनी बिक्री रसीद कहाँ देख सकता हूँ?

आप अपने "आदेश" पृष्ठ पर अपनी बिक्री रसीद की समीक्षा कर सकते हैं। यदि आपको अपनी बिक्री रसीद ढूंढने में परेशानी हो तो आप हमसे भी संपर्क कर सकते हैं।

क्या आप "स्टॉक में नहीं" के रूप में इंगित की गई वस्तुओं को फिर से स्टॉक करेंगे?

यदि कोई वस्तु वर्तमान में उपलब्ध नहीं है तो हम आउट-ऑफ़-स्टॉक स्थिति प्रदर्शित करेंगे।

भले ही वेबसाइट ने ऑर्डर देते समय आइटम को उपलब्ध के रूप में दिखाया हो, जब तक हम इसे संसाधित कर सकते हैं तब तक हमारा स्टॉक खत्म हो सकता है। हम आपको यह बताने के लिए ईमेल करेंगे कि हमने आइटम या ऑर्डर रद्द कर दिया है। हम जितनी जल्दी हो सके वस्तुओं का पुनः स्टॉक कर लेते हैं। उपलब्धता के लिए आइटम सूची की जाँच करना सुनिश्चित करें।

मैं अपना ऑर्डर कहां ट्रैक कर सकता हूं?

कोई वस्तु खरीदने के बाद आपको एक ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होगा। ट्रैकिंग नंबर आपके खाते > ऑर्डर पर पाया जा सकता है। आप अपने ऑर्डर की हर गतिविधि पर नज़र रख सकेंगे।