INFORMÁCIÓS KÉRDÉSEK

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Megkapom ugyanazt a terméket, mint a képen?

Az Allamex mindig ügyel arra, hogy a termékeket a weboldalunkon látható módon küldje el. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Ön által használt telefon/táblagép/számítógép és böngészők a színeket is kissé eltérően jeleníthetik meg.

Hol tekinthetem meg értékesítési igazolványomat?

Az értékesítési bizonylatot a „Megrendelések” oldalon tekintheti meg. Ha nehezen találja meg az eladási bizonylatot, akkor kapcsolatba léphet velünk is.

Újrakészíti az „elfogyott” jelzésű tételeket

Ha egy termék jelenleg nem elérhető, a készlethiány állapotát jelenítjük meg.

Még abban az esetben is, ha a weboldal a rendelés leadásakor az árut elérhetőnek mutatta, előfordulhat, hogy a feldolgozás időpontjára elfogy a készletünk. E-mailben értesítjük, hogy töröltük a terméket vagy a rendelést. A lehető leggyorsabban feltöltjük az árukat. Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze a tételek listáját az elérhetőségért.

Hol tudom nyomon követni a megrendelésemet?

Miután megvásárolta a terméket, egy nyomkövetési számot kap. A követési szám a Fiókja > Megrendelések menüpontban található. Nyomon követheti megrendelésének minden mozgását.