Allamex™-ում մենք հպարտանում ենք ոչ միայն մրցունակ գներով բարձրորակ ապրանքներ տրամադրելու, այլև մեր թանկարժեք հաճախորդներին հետվաճառքի բացառիկ աջակցություն առաջարկելու համար: Մենք հասկանում ենք, որ ձեր բիզնեսի հաջողությունը կախված է ձեր գնումների անխափան աշխատանքից, և մենք պարտավորվում ենք ապահովել ձեր գոհունակությունը նույնիսկ վաճառքի ավարտից հետո:

Հետվաճառքի մեր նվիրված թիմն այստեղ է, որպեսզի օգնի ձեզ ամեն քայլափոխի: Անկախ նրանից, թե դուք հարցեր ունեք արտադրանքի օգտագործման վերաբերյալ, կարիք ունեք անսարքությունների շտկման օգնության կամ պահանջում եք որևէ հետգնման աջակցություն, մեզ միայն հեռախոսազանգ կամ էլ․ Մեր բանիմաց ներկայացուցիչները լավ պատրաստված են մեր արտադրանքի տեսականու մեջ և ցանկանում են ձեզ արագ և հուսալի լուծումներ տրամադրել:

Մեզ առանձնացնում է մեր հանձնառությունը՝ լուծելու ցանկացած խնդիր կամ մտահոգություն, որը դուք կարող եք ունենալ արագ և արդյունավետ: Մենք հավատում ենք մեր հաճախորդների հետ ամուր, երկարաժամկետ հարաբերությունների կառուցմանը և ամեն ինչից առաջ ձեր գոհունակությունն ենք համարում: Մենք գնահատում ենք ձեր կարծիքը և լրջորեն ենք վերաբերվում դրան, քանի որ այն օգնում է մեզ շարունակաբար բարելավել մեր ապրանքներն ու ծառայությունները:

Բացի մեր նվիրված աջակցության թիմից, մենք նաև առաջարկում ենք մեր արտադրանքի երաշխիքային համալիր ծրագրեր: Մեր երաշխիքները ձեզ հանգիստ են տալիս՝ իմանալով, որ ձեր ներդրումը պաշտպանված է: Եթե ​​երաշխիքային ժամանակահատվածում ձեր գնման հետ կապված որևէ խնդիր առաջանա, մենք անհապաղ կլուծենք դրանք՝ ապահովելով ձեր բիզնեսի գործունեության նվազագույն խափանումը:

Allamex™-ում մենք հասկանում ենք ժամանակին առաքման կարևորությունը մեծածախ արդյունաբերությունում: Այդ իսկ պատճառով մենք սերտորեն համագործակցում ենք վստահելի լոգիստիկ գործընկերների հետ՝ ապահովելու ձեր պատվերների արագ և արդյունավետ մշակումը: Պատվերների կատարումից մինչև հետևելու տեղեկատվություն՝ մենք ձեզ տրամադրում ենք գործիքներ և թափանցիկություն, որոնք անհրաժեշտ են՝ վերահսկելու ձեր առաքումները յուրաքանչյուր փուլում:

Մենք գնահատում ենք ձեր վստահությունը մեր մեծածախ բիզնեսի նկատմամբ և հավատարիմ ենք ձեր գոհունակությանը: Մենք անընդհատ աշխատում ենք բարելավելու մեր հետվաճառքի գործընթացները, օգտագործելով տեխնոլոգիան և հաճախորդների հետադարձ կապը՝ բացառիկ փորձ մատուցելու համար: Ձեր հաջողությունը մեր հաջողությունն է, և մենք անհամբեր սպասում ենք ձեզ աջակցելու ձեր բիզնես նպատակներին հասնելու համար:

Ահա որոշ հետվաճառք ծառայություններ, որոնք մենք առաջարկում ենք.

  1. Պատվերի աջակցություն. Եթե ունեք որևէ հարց կամ օգնության կարիք ունեք ձեր պատվերի հետ կապված, մեր թիմը պատրաստ է ձեզ առաջնորդելու գործընթացի ընթացքում: Մենք կարող ենք օգնել պատվերի հետևման, փոփոխությունների, չեղարկման կամ ցանկացած այլ հարցում, որը դուք կարող եք ունենալ:
  2. Արտադրանքի աջակցություն. մենք հասկանում ենք, որ երբեմն կարող եք խնդիրներ ունենալ կամ հարցեր ունենալ ձեր գնած ապրանքների հետ կապված: Մեր հետվաճառքի թիմը հագեցած է ապրանքի վերաբերյալ մանրամասն տեղեկատվություն տրամադրելու, անսարքությունների վերացման ուղեցույցներ և լուծումներ տրամադրելու համար, որպեսզի ապահովի, որ դուք առավելագույն օգուտ կքաղեք ձեր գնումից:
  3. Վերադարձ և փոխանակում. Հազվագյուտ դեպքերում, երբ դուք պետք է վերադարձնեք կամ փոխանակեք ապրանքը, մենք ունենք պարզեցված գործընթաց, որպեսզի այն հնարավորինս հարմար լինի ձեզ համար: Մեր թիմը կաջակցի ձեզ անհրաժեշտ քայլերով և կապահովի հարթ լուծում:
  4. Երաշխիքային ծառայություններ. Մեր ապրանքներից շատերը տրվում են երաշխիքային ծածկույթով: Եթե ​​նշված երաշխիքային ժամանակահատվածում որևէ թերություն կամ անսարքություն զգաք, մեր հետվաճառքի թիմը կուղղորդի ձեզ երաշխիքային պահանջի գործընթացում և կօգնի հեշտացնել վերանորոգումը կամ փոխարինումը:
  5. Հետադարձ կապ և առաջարկներ. Մենք մեծապես կարևորում ենք ձեր կարծիքն ու առաջարկությունները: Եթե ​​ունեք մեկնաբանություններ կամ գաղափարներ, թե ինչպես մենք կարող ենք բարելավել մեր արտադրանքը կամ ծառայությունները, խնդրում ենք մի հապաղեք դիմել մեր հետվաճառքի թիմին: Ձեր ներդրումը կարևոր է հաճախորդների գոհունակությունը բարձրացնելու մեր շարունակական ջանքերում:

Մեր հետվաճառքի ծառայություններից օգտվելու համար պարզապես կապվեք մեր հատուկ աջակցության թիմի հետ էլ. փոստի, հեռախոսի կամ մեր կայքի ուղիղ զրույցի հնարավորության միջոցով: Խնդրում ենք տրամադրել մեզ ձեր պատվերի մանրամասները և ցանկացած համապատասխան տեղեկատվություն՝ օգնելու մեզ ավելի լավ սպասարկել ձեզ:

Շնորհակալություն Allamex™-ն ընտրելու համար: Մենք պարտավորվում ենք տրամադրել գերազանց հետվաճառքային աջակցություն՝ ապահովելու ձեր ամբողջական գոհունակությունը: Մենք անհամբեր սպասում ենք ձեզ ծառայելու: Եթե ​​որևէ օգնություն կամ հարցեր ունեք, խնդրում ենք մի հապաղեք դիմել մեր հետվաճառքի թիմին: Մենք այստեղ ենք օգնելու համար:

Allamex™ Aftersales թիմ