PERTANYAAN INFORMASI

PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN

Apakah saya akan menerima produk yang sama dengan yang saya lihat di gambar?

Allamex selalu berhati-hati untuk mengirimkan produk seperti yang ditampilkan di situs web kami. Harap diingat bahwa ponsel/tablet/komputer dan browser yang Anda gunakan juga dapat menampilkan warna yang sedikit berbeda.

Di mana saya dapat melihat tanda terima penjualan saya?

Anda dapat meninjau tanda terima penjualan Anda di halaman "pesanan" Anda. Jika Anda mengalami kesulitan untuk menemukan tanda terima penjualan Anda, Anda juga dapat menghubungi kami.

Apakah Anda akan mengisi kembali barang-barang yang diindikasikan sebagai "stok habis?"

Kami akan menampilkan status kehabisan stok jika item saat ini tidak tersedia.

Meskipun situs web menunjukkan item tersedia saat melakukan pemesanan, kami mungkin kehabisan stok saat kami dapat memprosesnya. Kami akan mengirimkan email kepada Anda untuk memberi tahu bahwa kami telah membatalkan item atau pesanan. Barang kami restok secepat mungkin. Pastikan untuk memeriksa daftar barang untuk ketersediaan.

Dimana saya bisa melacak pesanan saya?

Setelah Anda membeli barang, Anda akan menerima nomor pelacakan. Nomor pelacakan dapat ditemukan di Akun Anda > Pesanan. Anda akan dapat melacak setiap pergerakan pesanan Anda.