សំណួរព័ត៌មាន

សំណួរ​ដែលគេ​ច្រើន​សួរ

តើខ្ញុំនឹងទទួលបានផលិតផលដូចគ្នាដែលខ្ញុំបានឃើញនៅក្នុងរូបភាពដែរឬទេ?

Allamex តែងតែយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងការផ្ញើផលិតផលដូចដែលបានបង្ហាញនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ សូមចងចាំថាទូរសព្ទ/ថេប្លេត/កុំព្យូទ័រ និងកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតដែលអ្នកប្រើក៏អាចបង្ហាញពណ៌ខុសគ្នាបន្តិចបន្តួចផងដែរ។

តើខ្ញុំអាចមើលបង្កាន់ដៃលក់របស់ខ្ញុំនៅទីណា?

អ្នកអាចពិនិត្យមើលបង្កាន់ដៃលក់របស់អ្នកនៅលើទំព័រ "ការបញ្ជាទិញ" របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការស្វែងរកបង្កាន់ដៃលក់របស់អ្នក អ្នកក៏អាចទាក់ទងមកយើងផងដែរ។

តើអ្នកនឹងទុករបស់របរដែលទុកជា“ អស់ស្តុកទេ?”

យើង​នឹង​បង្ហាញ​ស្ថានភាព​អស់​ពី​ស្តុក ប្រសិនបើ​ទំនិញ​មិន​ទាន់​មាន​ក្នុង​ពេល​បច្ចុប្បន្ន។

ទោះបីជាគេហទំព័របង្ហាញទំនិញថាមាននៅពេលដាក់បញ្ជាក៏ដោយ យើងអាចនឹងអស់ពីស្តុកនៅពេលយើងអាចដំណើរការវាបាន។ យើង​នឹង​ផ្ញើ​អ៊ីមែល​ទៅ​អ្នក​ដើម្បី​ឱ្យ​អ្នក​ដឹង​ថា​យើង​បាន​លុប​ចោល​ទំនិញ ឬ​ការ​បញ្ជា​ទិញ។ យើងផ្ទុកទំនិញឡើងវិញឱ្យបានលឿនតាមដែលយើងអាចធ្វើបាន។ ត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលបញ្ជីធាតុសម្រាប់ភាពអាចរកបាន។

តើខ្ញុំអាចតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំនៅឯណា?

បន្ទាប់ពីអ្នកទិញទំនិញ អ្នកនឹងទទួលបានលេខតាមដាន។ លេខតាមដានអាចរកបាននៅលើគណនីរបស់អ្នក > ការបញ្ជាទិញ។ អ្នកនឹងអាចតាមដានរាល់ចលនានៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។