INFORMACINIAI KLAUSIMAI

DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

Ar gausiu tą patį produktą, kurį matau paveikslėlyje?

Allamex visada pasirūpina, kad produktai būtų išsiųsti taip, kaip nurodyta mūsų svetainėje. Atminkite, kad jūsų naudojamas telefonas / planšetinis kompiuteris / kompiuteris ir naršyklės taip pat gali pateikti spalvas šiek tiek kitaip.

Kur galiu pamatyti savo pardavimo kvitą?

Pardavimo kvitą galite peržiūrėti puslapyje „Užsakymai“. Jei kyla problemų ieškant pardavimo kvito, taip pat galite susisiekti su mumis.

Ar gausite atsargų, nurodytų kaip „atsargų nėra“?

Jei prekės šiuo metu nėra, rodysime būseną, kad jos nėra.

Net jei pateikiant užsakymą svetainėje buvo parodyta, kad prekė yra prieinama, iki tol, kol galėsime ją apdoroti, sandėlyje gali pritrūkti. El. paštu informuosime, kad atšaukėme prekę ar užsakymą. Prekes papildome kuo greičiau. Būtinai patikrinkite prekių sąrašą dėl prieinamumo.

Kur galėčiau sekti mano užsakymą?

Įsigiję prekę gausite sekimo numerį. Stebėjimo numerį galite rasti paskyroje > Užsakymai. Galėsite sekti kiekvieną užsakymo judėjimą.