МЭДЭЭЛЛИЙН АСУУЛТ

ТҮГЭЭМЭЛ АСУУЛТУУД

Би зураг дээр харагдаж байгаа бүтээгдэхүүнээ хүлээн авах уу?

Allamex бүтээгдэхүүнээ манай вэбсайтад үзүүлсэн шиг илгээхэд үргэлж анхаардаг. Таны ашигладаг утас/таблет/компьютер болон хөтчүүд ч мөн адил өнгөөр ​​ялгаатай байж болохыг анхаарна уу.

Би борлуулалтын баримтаа хаанаас үзэх вэ?

Та борлуулалтын баримтаа "захиалга" хуудаснаас харах боломжтой. Хэрэв танд борлуулалтын баримтаа олоход асуудал гарвал бидэнтэй холбогдож болно.

Та "хөөцөөгүй" гэж заасан барааг нөхөх үү?

Хэрэв бараа одоогоор байхгүй бол бид нөөц дууссан статусыг харуулах болно.

Захиалга өгөх үед вэбсайт нь барааг бэлэн гэж харуулсан байсан ч бид үүнийг боловсруулах хүртэл нөөц дуусч магадгүй юм. Бид бараа эсвэл захиалгыг цуцалсан гэдгээ мэдэгдэхийн тулд танд имэйл илгээх болно. Бид эд зүйлсийг аль болох хурдан нөхдөг. Барааны жагсаалтаас бэлэн байгаа эсэхийг шалгахаа мартуузай.

Би захиалгаа хаанаас хянах вэ?

Бараа худалдаж авсны дараа танд хяналтын дугаар ирэх болно. Хяналтын дугаарыг өөрийн Бүртгэл > Захиалга хэсгээс олж болно. Та захиалгын бүх хөдөлгөөнийг хянах боломжтой болно.