ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਸ਼ਨ

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ

ਕੀ ਮੈਂ ਉਹੀ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਾਂਗਾ ਜੋ ਮੈਂ ਤਸਵੀਰ ਵਿੱਚ ਵੇਖ ਰਿਹਾ ਹਾਂ?

Allamex ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਦਿਖਾਏ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਫ਼ੋਨ/ਟੈਬਲੇਟ/ਕੰਪਿਊਟਰ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵੀ ਥੋੜੇ ਵੱਖਰੇ ਰੰਗਾਂ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਰਸੀਦ ਕਿੱਥੇ ਵੇਖ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ "ਆਰਡਰ" ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਵਿਕਰੀ ਰਸੀਦ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਵਿਕਰੀ ਰਸੀਦ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ "ਸਟਾਕ ਤੋਂ ਬਾਹਰ" ਵਜੋਂ ਦੁਬਾਰਾ ਬੰਦ ਕਰੋਗੇ?

ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਆਈਟਮ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਆਊਟ-ਆਫ਼-ਸਟਾਕ ਸਥਿਤੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।

ਭਾਵੇਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨੇ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਵੇਲੇ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਉਪਲਬਧ ਵਜੋਂ ਦਿਖਾਇਆ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਅਸੀਂ ਇਸ 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸਟਾਕ ਖਤਮ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਣ ਲਈ ਈਮੇਲ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਅਸੀਂ ਆਈਟਮ ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਟਾਕ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਉਪਲਬਧਤਾ ਲਈ ਆਈਟਮ ਸੂਚੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।

ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਇੱਕ ਆਈਟਮ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਮਿਲੇਗਾ। ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ > ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਪਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਹਰ ਗਤੀਵਿਧੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ।