Në Allamex™, ne krenohemi jo vetëm për ofrimin e produkteve me cilësi të lartë me çmime konkurruese, por edhe për ofrimin e mbështetjes së jashtëzakonshme pas shitjes për klientët tanë të çmuar. Ne e kuptojmë se suksesi i biznesit tuaj varet nga funksionimi i qetë i blerjeve tuaja dhe ne jemi të përkushtuar që të sigurojmë kënaqësinë tuaj edhe pas përfundimit të shitjes.

Ekipi ynë i përkushtuar pas shitjes është këtu për t'ju ndihmuar në çdo hap të rrugës. Pavarësisht nëse keni pyetje në lidhje me përdorimin e produktit, keni nevojë për ndihmë për zgjidhjen e problemeve ose keni nevojë për ndonjë mbështetje pas blerjes, ne jemi vetëm një telefonatë ose email larg. Përfaqësuesit tanë të ditur janë të trajnuar mirë në gamën e produkteve tona dhe janë të etur për t'ju ofruar zgjidhje të shpejta dhe të besueshme.

Ajo që na dallon është angazhimi ynë për të zgjidhur çdo çështje ose shqetësim që mund të keni shpejt dhe me efikasitet. Ne besojmë në ndërtimin e marrëdhënieve të forta dhe afatgjata me klientët tanë dhe i japim përparësi kënaqësisë tuaj mbi të gjitha. Ne e vlerësojmë komentin tuaj dhe e marrim seriozisht, pasi na ndihmon të përmirësojmë vazhdimisht produktet dhe shërbimet tona.

Përveç ekipit tonë të përkushtuar të mbështetjes, ne ofrojmë gjithashtu programe gjithëpërfshirëse garancie për produktet tona. Garancitë tona ju ofrojnë paqe mendore, duke ditur që investimi juaj është i mbrojtur. Nëse lindin ndonjë problem me blerjen tuaj brenda periudhës së garancisë, ne do t'i adresojmë ato menjëherë, duke siguruar ndërprerje minimale në operacionet e biznesit tuaj.

Në Allamex™, ne e kuptojmë rëndësinë e dorëzimit në kohë në industrinë e shitjes me shumicë. Kjo është arsyeja pse ne punojmë ngushtë me partnerë të besuar të logjistikës për të siguruar që porositë tuaja të përpunohen me shpejtësi dhe me efikasitet. Nga përmbushja e porosive deri te informacioni i gjurmimit, ne ju ofrojmë mjetet dhe transparencën e nevojshme për të monitoruar dërgesat tuaja në çdo fazë.

Ne e vlerësojmë besimin tuaj në biznesin tonë me shumicë dhe jemi të përkushtuar për kënaqësinë tuaj. Ne po punojmë vazhdimisht për të përmirësuar proceset tona pas shitjes, duke shfrytëzuar teknologjinë dhe reagimet e klientëve për të ofruar një përvojë të jashtëzakonshme. Suksesi juaj është suksesi ynë dhe ne mezi presim t'ju mbështesim në arritjen e qëllimeve tuaja të biznesit.

Këtu janë disa nga shërbimet pas shitjes që ne ofrojmë:

  1. Ndihma për porositjen: Nëse keni ndonjë pyetje ose keni nevojë për ndihmë me porosinë tuaj, ekipi ynë është në dispozicion për t'ju udhëhequr gjatë procesit. Ne mund të ndihmojmë me ndjekjen e porosive, modifikimet, anulimet ose çdo pyetje tjetër që mund të keni.
  2. Mbështetja e produktit: Ne e kuptojmë se ndonjëherë mund të hasni probleme ose të keni pyetje në lidhje me produktet që keni blerë. Ekipi ynë i pas shitjes është i pajisur për t'ju ofruar informacione të detajuara për produktin, udhëzime për zgjidhjen e problemeve dhe zgjidhje për t'u siguruar që të përfitoni sa më shumë nga blerja juaj.
  3. Kthimet dhe këmbimet: Në rastet e rralla që ju duhet të ktheni ose shkëmbeni një produkt, ne kemi një proces të thjeshtuar për ta bërë atë sa më të përshtatshëm për ju. Ekipi ynë do t'ju ndihmojë me hapat e nevojshëm dhe do të sigurojë një zgjidhje të qetë.
  4. Shërbimet e garancisë: Shumë nga produktet tona vijnë me mbulim garancie. Nëse përjetoni ndonjë defekt ose keqfunksionim brenda periudhës së garancisë së specifikuar, ekipi ynë i pas shitjes do t'ju udhëheqë përmes procesit të kërkesës për garanci dhe do të ndihmojë në lehtësimin e riparimeve ose zëvendësimeve.
  5. Komentet dhe sugjerimet: Ne i vlerësojmë shumë komentet dhe sugjerimet tuaja. Nëse keni ndonjë koment ose ide se si mund t'i përmirësojmë produktet ose shërbimet tona, ju lutemi mos hezitoni të kontaktoni ekipin tonë pas shitjes. Kontributi juaj është thelbësor në përpjekjet tona të vazhdueshme për të rritur kënaqësinë e klientit.

Për të hyrë në shërbimet tona pas shitjes, thjesht kontaktoni ekipin tonë të përkushtuar të mbështetjes përmes emailit, telefonit ose përmes veçorisë së bisedës së drejtpërdrejtë të faqes sonë të internetit. Ju lutemi na jepni detajet e porosisë tuaj dhe çdo informacion përkatës për të na ndihmuar t'ju shërbejmë më mirë.

Faleminderit që zgjodhët Allamex™. Ne jemi të përkushtuar të ofrojmë mbështetje të shkëlqyer pas shitjes për të siguruar kënaqësinë tuaj të plotë. Mezi presim t'ju shërbejmë. Nëse keni nevojë për ndonjë ndihmë ose keni ndonjë pyetje, ju lutemi mos hezitoni të kontaktoni ekipin tonë pas shitjes. Ne jemi këtu për të ndihmuar!

Ekipi pas shitjes i Allamex™