MASWALI YA HABARI

MASWALI YANAYOULIZWA MARA KWA MARA

Je! Nitapokea bidhaa ile ile ninayoona kwenye picha?

Allamex daima hutunza kutuma bidhaa kama inavyoonyeshwa kwenye tovuti yetu. Tafadhali kumbuka kuwa simu/kompyuta kibao/kompyuta na vivinjari unavyotumia vinaweza pia kuwasilisha rangi kwa njia tofauti kidogo.

Ninaweza kuona wapi risiti yangu ya mauzo?

Unaweza kukagua risiti yako ya mauzo kwenye ukurasa wako wa "maagizo". Ukipata shida kupata risiti yako ya mauzo unaweza pia kuwasiliana nasi.

Je! Utarejesha vitu vilivyoonyeshwa kama "nje ya hisa?"

Tutaonyesha hali ya nje ya duka ikiwa bidhaa haipatikani kwa sasa.

Hata kama tovuti ilionyesha kipengee kinapatikana wakati wa kuagiza, tunaweza kukosa hisa kufikia wakati tunaweza kukichakata. Tutakutumia barua pepe kukujulisha kwamba tulighairi bidhaa au agizo. Tunaweka vitu upya haraka tuwezavyo. Hakikisha umeangalia uorodheshaji wa bidhaa kwa upatikanaji.

Ninaweza wapi kufuatilia amri yangu?

Baada ya kununua bidhaa utapokea nambari ya ufuatiliaji. Nambari ya ufuatiliaji inaweza kupatikana kwenye Akaunti yako > Maagizo. Utakuwa na uwezo wa kufuatilia kila harakati ya agizo lako.