معلوماتی سوالات

اکثر پوچھے گئے سوالات

کیا مجھے وہی پروڈکٹ ملے گا جو میں تصویر میں دیکھ رہا ہوں؟

Allamex ہمیشہ مصنوعات بھیجنے کا خیال رکھتا ہے جیسا کہ ہماری ویب سائٹ پر دکھایا گیا ہے۔ براہ کرم ذہن میں رکھیں کہ آپ جو فون/ٹیبلیٹ/کمپیوٹر اور براؤزر استعمال کرتے ہیں وہ بھی رنگوں کو قدرے مختلف طریقے سے پیش کر سکتے ہیں۔

میں اپنی فروخت کی رسید کہاں دیکھ سکتا ہوں؟

آپ اپنے "آرڈرز" صفحہ پر اپنی فروخت کی رسید کا جائزہ لے سکتے ہیں۔ اگر آپ کو اپنی فروخت کی رسید تلاش کرنے میں پریشانی ہو تو آپ ہم سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں۔

کیا آپ آئٹمز کو دوبارہ اسٹاک کریں گے جس کی نشاندہی "آؤٹ آف اسٹاک؟"

اگر کوئی آئٹم فی الحال دستیاب نہیں ہے تو ہم ایک آؤٹ آف اسٹاک اسٹیٹس دکھائیں گے۔

یہاں تک کہ اگر ویب سائٹ نے آرڈر دیتے وقت آئٹم کو دستیاب کے طور پر دکھایا، تب بھی جب تک ہم اس پر کارروائی کر سکتے ہیں ہمارا اسٹاک ختم ہو سکتا ہے۔ ہم آپ کو یہ بتانے کے لیے ای میل کریں گے کہ ہم نے آئٹم یا آرڈر منسوخ کر دیا ہے۔ ہم جتنی جلدی ہو سکے اشیاء کو بحال کرتے ہیں۔ دستیابی کے لیے آئٹم کی فہرست کو ضرور دیکھیں۔

میں اپنا حکم کہاں سے لے سکتا ہوں؟

ایک آئٹم خریدنے کے بعد آپ کو ایک ٹریکنگ نمبر ملے گا۔ ٹریکنگ نمبر آپ کے اکاؤنٹ > آرڈرز پر پایا جا سکتا ہے۔ آپ اپنے آرڈر کی ہر حرکت کو ٹریک کر سکیں گے۔