KONTAKTUJTE NÁS
KONTAKTUJTE NÁS NA AKÉKOĽVEK OTÁZKY
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Allamex sa vždy postará o odoslanie produktov tak, ako je uvedené na našej webovej stránke. Majte na pamäti, že telefón/tablet/počítač a prehliadače, ktoré používate, môžu tiež zobrazovať farby mierne odlišne.
Potvrdenie o predaji si môžete pozrieť na stránke „objednávky“. Ak máte problém nájsť doklad o predaji, môžete nás tiež kontaktovať.
Ak položka nie je momentálne k dispozícii, zobrazíme stav vypredania zásob.
Aj keď webová stránka pri zadávaní objednávky zobrazovala položku ako dostupnú, v čase, keď ju budeme môcť spracovať, sa nám môžu vypredať zásoby. Pošleme vám e-mail, aby sme vás informovali, že sme zrušili položku alebo objednávku. Tovar naskladňujeme čo najrýchlejšie. Nezabudnite skontrolovať dostupnosť položky.
Po zakúpení položky dostanete sledovacie číslo. Sledovacie číslo nájdete vo svojom účte > Objednávky. Budete môcť sledovať každý pohyb vašej objednávky.